Gelişmiş Teknoloji
Alt Yapı
OmniChannel İletişim Platformu
Tüm iletişim kanallarını tek bir platform üzerinden yönetiyoruz. Geliştirdiğimiz teknoloji ile rakiplerinize üstünlük sağlamanızı ve bulunduğunuz sektörde öncü olmanızı sağlıyoruz.
Çağrı Merkezinde Olması gereken Tüm alt Yapı
İletişim eksiksiz ve sürdürülebilir, sürekli, akıcı olmalı ve biz bunun için gereken tüm alt yapıya sahibiz.
Sosyal medya
Facebook, Instagram, Whatsapp kanallarını geliştirdiğimiz teknoloji ile en verimli şekilde yönetiyoruz.
Canlı Destek & E-Posta
Gelişmiş Canlı destek sistemimiz ile Web sitenize entegre olarak müşterilerinize anında hizmet veriyor sorularını cevaplıyoruz.
Müşteri deneyimi
Tüm görüşmeleri değerlendirmeleri için müşterilerinize anketler gönderiyor ve fikirlerini alıyoruz.
Daha Fazla teknoloji
IVR, Ses Kayıt, TTS, SR , CRM vb. bir çok teknolojiyi sizlere sınırsız sunabiliyoruz.
Hızlı, Esnek, Kaliteli
Müşterilerinize daha hızlı Hizmet Sunalım
Tüm müşteri hizmetleri süreçleriniz kaliteli , hızlı ve esneklik üzerine planlıdır. Süreçlerin gelişmesi için gereken teknoloji yatırımını sürekli yapıyor ve müşterilerimizin her zaman en iyi teknolojiye sahip olmasını sağlıyoruz.
İletişim
